CONTATTO

Il nostro team di supporto ti aiuta in modo affidabile e competente con qualsiasi richiesta relativa a Immediate Connect. Che tu stia solo informandoti, sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, ti aiutiamo a progredire rapidamente.

Come contattarci

Ti assistiamo su tutte le questioni relative al tuo account e all'uso di Immediate Connect. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui offriamo supporto:

Creazione e verifica del tuo account, nonché gestione dell'account (inclusa la configurazione del profilo e del rischio)
Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
Informazioni su funzionalità, strategie, logica IA e strumenti disponibili
Feedback, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
Supporto per altre questioni, dalle generali alle individuali

Usa il modulo di contatto sicuro qui sotto e compila tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la tua richiesta rapidamente. Di norma riceverai una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso anche prima. Per questioni tecniche urgenti può essere disponibile una chat dal vivo (lavorativi 9–18).